業務用脱毛機の修理を依頼する際、多くのサロンオーナーが感じるのは「手続きの面倒さ」と「時間がかかることによる営業機会の損失」です。一般的な修理業者に依頼すると、以下のような負担が発生します。

1. メーカーに問い合わせるが、対応が遅い メーカー修理は問い合わせから見積もり、修理完了までに時間がかかることが多く、数週間待たされることも珍しくありません。その間、サロンは代替機がない限り施術ができず、大きな機会損失が発生します。

2. 修理のために機器を梱包し、発送する手間がかかる 脱毛機は精密機器のため、適切に梱包して発送しなければなりません。大きく重い機械を梱包する作業は労力がかかるだけでなく、配送中の破損リスクも伴います。

3. 修理完了までに数週間かかることが多い メーカーや一般の修理業者では、受付から修理、返送までに1ヶ月近くかかることもあり、その間の売上減少が深刻な問題になります。

4. 費用が不透明で、見積もりが不明瞭 修理後に「想定以上の金額を請求された」「追加費用がかかった」といったトラブルも多く、事前に正確な見積もりが得られないケースもあります。

JGBでは、こうした手間やストレスを軽減するため、スムーズな修理フローを確立し、依頼者の負担を最小限に抑えています。

◆ お問い合わせ後、最短で現場に駆けつけ、対面で打ち合わせ、修理対応 サロンに直接訪問することで、修理のスピードを大幅に短縮。事前のヒアリングをしっかり行い、必要な部品を準備して伺うため、無駄な待ち時間を減らします。

◆ 機器を送る必要がなく、対応可能なトラブルであればサロンで修理完了 機械を発送する手間がなく、サロンにいながら修理が完了するため、作業時間以外の負担がありません。営業を継続しながら修理が可能な場合もあります。

◆ 修理費用を明確に提示し、ご納得いただいてからの安心価格 事前見積もりを正確に提示し、追加費用が発生する場合には可能な限り早くお伝えし透明性を確保。お客様に納得いただいてから作業を行うため、「予想以上の請求がくる」といった不安を解消します。

◆ 修理後のアフターフォローも充実 修理が完了した後も、万が一の再発を防ぐための点検や、今後のメンテナンス方法をアドバイス。修理した部分の保証期間を設け、安心して機械を使い続けられるようサポートします。

JGBでは、単に機械を直すだけでなく、サロン運営の負担を減らし、ストレスなく修理を完了できる体制を整えています。