業務用脱毛機を導入しているサロンにとって、万が一の故障時にどの修理方法を選ぶかは非常に重要です。脱毛機 修理を依頼する際、メーカー純正修理と民間修理業者のどちらが良いのか、それぞれの特徴やメリット・デメリットを比較し、最適な修理方法を見極めましょう。

1. メーカー純正修理 vs. 民間修理業者の違い

業務用脱毛機の修理を依頼する場合、大きく分けて以下の2つの選択肢があります。

・ メーカー純正修理（正規修理）
・ 民間修理業者（独立系業者による修理）

それぞれの特徴を比較してみましょう。

メーカー純正修理の特徴

◎ 純正部品を使用するため、品質・互換性が保証される
◎ 保証期間内であれば無償修理対応が可能
◎ 修理内容の記録が残るため、長期的なサポートが受けられる
△ 保証期限外は修理費用が割高になるケースが多い
△ 修理完了までに時間がかかる場合がある

民間修理業者の特徴

◎ メーカー保証が切れた機器でも比較的リーズナブルな価格で修理可能
◎ 出張修理対応が可能な業者もあり、修理期間を短縮できる
◎ 部品の再利用や代替部品を使用し、修理コストを抑えられる
△ 純正部品を使用しない場合があり、品質にばらつきが出ることも
△ メーカー側のサポートが受けられなくなる可能性がある

2. メーカー別の修理サポートの特徴を比較

各メーカーによって修理対応の方針やスピード、コストが異なります。以下、代表的なメーカーの修理対応の特徴をまとめました。

メーカーAの修理サポート

• 公式の修理対応があり、５年間の本体保証
• 自社メンテナンスエンジニアで外注なし
• 修理後の検品水準を厳しく設けている

メーカーBの修理サポート

• 保証期間内であればサポートが充実している
• マシントラブルに迅速対応
• 稼働状況をモニタリングする独自システム

メーカーCの修理サポート

• メーカー以外の修理業者でも対応できるモデルが多い
• 保証期間は比較的長めに設定されている
• 修理の対応は比較的スムーズだが、コストはそれなりにかかる

ポイント： メーカーごとの修理方針を理解し、自社のサロンにとって最適な選択肢を検討することが重要です。

3. どの修理方法を選ぶべきか？

業務用脱毛機の修理を依頼する際には、次のポイントを考慮して選択するのがベストです。

スピードを優先 → 出張修理対応が可能な業者を選ぶことで、サロンの営業を止めずに修理が可能。

コストを抑えたい→ 代替部品や再利用パーツを活用し、修理費用を大幅に削減できる。

品質とメーカー保証を優先する→ 正規部品を使用し、長期保証が受けられるため、安心感がある。

JGBでは、業務用脱毛機の出張修理・定期メンテナンスを提供！メーカー保証が切れた機器の修理にも対応し、サロンの営業を止めずに迅速に修理を行います。

「脱毛機 修理」でお困りの方は、お気軽にご相談ください