出張対応や代替機に関するよくある質問
FAQ
対応エリアや代替機の貸し出し、脱毛機の修理期間に関する疑問など、お客様から寄せられる質問に回答を添えてわかりやすくまとめました。メーカーのサポートが終了した機器のトラブルを含めて、対応可能な内容についても回答しており、店舗の営業を止めないための具体的な体制をご確認いただけますので、事前の不安を払拭し、スムーズに依頼を検討するための参考としてご活用ください。
よくある質問
脱毛機の故障・修理・メンテナンス・出張対応・修理保証など。
- どのぐらい早く来られますか?
- 状況のヒアリング・おおよそのお見積り・修理部品の準備・代替え機の用意ができ次第、ご相談の上、伺います。
- 美容機器修理サブスクリプションとは何ですか?
- 美容機器修理サブスクリプションページをご覧ください。
- 修理後の保証期間は、ありますか?
- 修理後3カ月は、保証致します。
(弊社修理箇所を保証致します。)
- お支払いは、どうなりますか?
- 修理当日に現金及びカードにて、お支払いいただけます。
(現金の場合はご相談ください。)