機器の不調を見逃さない継続的なケア
SERVICE
業務用美容機器の稼働状況はサロンの売上に直結するため、少しの不調も見逃さない継続的なケアが重要です。修理が終わった後も状態を注視し、予期せぬトラブルを防ぐことが長期的な安定経営の鍵となります。稼働中の不具合が生じた際もすぐに相談できる窓口を整え、万が一の際にも迅速に現場へ駆けつけられるよう、脱毛機を中心に手厚いサポート体制を維持しております。
修理箇所に対する3か月の保証体制
対応箇所についての不安を少しでも軽減できるよう、修理後3か月の保証期間を設けております。同一箇所で再び不具合が発生した場合、追加の費用をいただくことなく再修理を行う仕組みです。現場で機器を動かし始めてから気づく違和感にも丁寧に対応しており、施術に支障が出ないよう状況を確認した上で、美容機器を扱いながら営業するサロンの日常業務を支えてまいります。
トラブルを未然に防ぐメンテナンス
突然の故障による予約キャンセルのリスクを減らすため、日常的なお手入れ方法の指導や定期的な点検を実施しています。冷却システムの清掃やフィルター交換など、普段は見落としがちな内部の劣化状況も、専門的な視点による細かな確認を欠かしません。機器の特性に合わせたプランを提案し、脱毛機で継続的にサロンの営業環境が保たれるよう柔軟にフォローを行っております。
現場へ出向いて不具合をフォロー
重たい機器を梱包して発送する手間を省くため、現場へ直接お伺いして状態を確認する出張対応を行っています。修理後に気になる点が生じた際も、LINE等の窓口から迅速に状況をご相談いただくことで、スムーズに店舗まで伺える柔軟な対応が強みです。サロンの空き時間を利用した訪問にも対応しており、営業を止めることなく機器のトラブルを調整できるよう尽力いたします。
